FONDS professionell Deutschland, Ausgabe 4/2019

Foto: © Cornelis Gollhardt F rau Fischer ist eine sympathische Dame mittleren Alters mit einer schönen Alt- bauwohnung in Berlin. In ihremWohn- zimmer sitzt sie jetzt mit dem Schadenregu- lierer der Gothaer auf dem Sofa. Der möchte in Erfahrung bringen, ob Frau Fischer ihrer Haftpflichtversicherung zu Recht einen Scha- den gemeldet hat – oder ob hier nicht viel- leicht doch etwas faul ist. Wer das angeblich geliehene Abendkleid, das Frau Fischer bei einem Ball mit ihrem Stöckelschuh am Saum aufgerissen hat, denn gekauft hat, fragt der „Versicherungsdetektiv“. „Meine Freundin“, lautet die Antwort. Ko- misch nur, dass die Freundin es mit Frau Fischers EC-Karte bezahlt haben soll. „Nein, ich meine, bezahlt habe ich es.“ Aber die Freundin habe die Ballkarten für Frau Fischer erworben, das hätten die beiden verrechnet, das Kleid sei also Eigentum ihrer Bekannten. Waren die Karten denn genauso teuer wie das Abendkleid? Gibt es eine Rechnung? Die freundliche Dame verstrickt sich zunehmend in Widersprüche, sinkt auf dem Sofa immer mehr in sich zusammen. Und als der Versi- cherungsdetektiv schließlich die Frage stellt, warum Frau Fischer das geliehene Kleid denn auf ihre Länge habe kürzen lassen, gibt sie zu: Das gute Stück gehört gar nicht der Freundin. Frau Fischer hat tatsächlich versucht, ihre Versicherung zu betrügen. Dieser Fall war in der Ende September 2019 abgelaufenen Staffel der RTL-Serie „Die Versicherungsdetektive“ zu sehen. Und er ist weder erfunden noch mit Schauspielern nach- gestellt. Der Fall ist echt, ebenso wie die Ber- linerin Frau Fischer – und Schadenregulierer Timo Heitmann. „Die Sendung gibt es jetzt seit zehn Jahren, ich bin seit 2011 dabei“, sagt Heitmann, als sich Kameramann Andreas Sieg und Tonassistent Johannes Frenke von der 24 25 TV & Medienproduktion für den Dreh bereit machen. Los geht es vor den Toren der Gothaer Versicherung in Köln. Tatsächlich laufen derzeit keine Dreharbeiten, doch um den Blick hinter die Kulissen der „Versicherungsdetekti- ve“ möglichst lebensecht zu gestalten, hat Heitmann Andreas und Johannes mitge- bracht. Sie oder ihre Kollegen sind bei seinen Einsätzen für RTL immer dabei. Kamera läuft „Und bitte!“, ruft Andreas. Timo Heit- mann setzt sich in Richtung Kamera in Bewegung. Und weil er heute keinen Text hat, erzählt er einfach mal, wie er vom unbekannten Schadenregulierer bei der Gothaer zum prominenten RTL-Ver- sicherungsdetektiv wurde. „Es muss so 2008 gewesen sein, als RTL die Idee hat- te, für das Format ‚30 Minuten Deutsch- land‘ einen Schadenregulierer bei der Arbeit zu begleiten“, berichtet er. Außer der Huk Coburg wurde auch die Gothaer an- gefragt, ein Kollege von Heitmann war dabei. Weil das Thema auf großes Interesse stieß, war schon bald die Idee für eine komplette Serie geboren – und dafür mussten viele Fälle her. So suchten auch Heitmann und ein weite- rer Kollege nach Schadensmeldungen, die ih- nen dubios vorkamen, und durften ebenfalls vor die Kamera. „Nach einiger Zeit haben wir festgestellt, dass es betriebswirtschaftliches Harakiri ist, wenn drei Leute mit der Serie beschäftigt sind“, sagt Heitmann. Also musste die Entscheidung fallen, wer künftig als „Ver- sicherungsdetektiv“ der Gothaer unterwegs sein sollte – und die fiel auf Heitmann. „Und danke!“ Der erste Shoot des Tages ist im Kasten. „Das geht in Wirklichkeit aber nicht immer so schnell“, murmelt Kamera- mann Andreas, als er über den Parkplatz zu einem weißen VW-Bulli geht. Manchmal müssten er und sein Team schon ziemlich lan- ge warten, bis „die Protagonisten“ endlich mal so weit sind. Natürlich sind Timo Heitmann Timo Heitmann steht seit 2011 für die RTL-Serie „Die Versicherungsdetektive“ regelmäßig vor der Kamera. FONDS professionell wirft einen Blick hinter die Kulissen. Betrügern auf der Spur » Ich will dafür sorgen, dass es fair abläuft, nicht nur für die Versicherung, sondern damit das Produkt funktioniert. « Timo Heitmann, Gothaer „Action!“ Derzeit laufen keine Dreharbeiten für die RTL-Serie „Die Versicherungsdetektive“. Um den Blick hinter die Kulissen lebensnah zu gestalten, hat Timo Heitmann aber einen Kameramann mitgebracht. „Dreh-Start“ ist vor der Gothaer in Köln. 254 www.fondsprofessionell.de | 4/2019 fonds & versicherung I versicherungsdetektiv