FONDS professionell Deutschland, Ausgabe 1/2021

Freut sich über die Trophäe: Christoph Bergweiler, Vorstandschef von J.P. Morgan Asset Management (Europe), mit FONDS professionell Herausgeber Hans Heuser (r.) bei der Preisübergabe in Frankfurt. Qualität hat einen Preis Der Seriengewinner des DEUTSCHEN FONDSPREISES in der Kategorie Servicequalität Fondsgesellschaften konnte seinen Platz 2021 verteidigen. Doch es gab auch Überraschungen. J edes Jahr bringt eigene Herausfor- derungen mit sich, doch 2020 waren diese so groß, wie es sich zu Jahresbeginn wohl noch niemand auch nur annähernd vorgestellt hätte. Daher gebührt den drei Häusern, die mit dem DEUTSCHEN FONDSPREIS 2021 in der Kategorie „Ser- vicequalität Fondsgesellschaften“ ausge- zeichnet werden, ganz besondere Anerken- nung. Schließlich erhalten sie den Preis für ihre tatkräftige, erfolgreiche Vertriebsunter- stützung mitten in der Coronakrise. Doch nicht nur seine eigenen Herausfor- derungen hält jedes neue Jahr bereit, son- dern auch seine ganz speziellen Überra- schungen. Das gilt ebenso für die Verlei- hung des DEUTSCHEN FONDSPREISES und selbstverständlich auch in der Kate- gorie „Servicequalität Fondsgesellschaften“. Sorgte 2020 der steile Aufstieg von Fidelity von Rang zehn auf die dritte Position im Ranking für Aufsehen, so springt in der diesjährigen Gewinnerliste sofort die DWS ins Auge. Im Vorjahr von Fidelity auf Platz vier verwiesen, ist es dem Fondsanbieter der Deutschen Bank gelungen, erneut das Siegertreppchen zu erklimmen. Prädikat „Herausragend“ Mit der Gesamtnote 2,04 liegt die DWS nur knapp hinter dem Kölner Vermögens- verwalter Flossbach von Storch, der eine Bewertung von 2,01 erhält und seine Posi- tion damit verteidigt hat. Kaum überra- schend ist hingegen die Besetzung des Spit- zenplatzes: Dort steht mit der Note 1,88 J.P. Morgan Asset Management. Einen wirk- lich großen Unterschied bedeutet es aller- dings nicht, ob eine Investmentgesellschaft auf Platz eins, zwei oder drei landet. Im- merhin werden alle Preisträger mit dem Prädikat „Herausragend“ ausgezeichnet. Der DEUTSCHE FONDSPREIS in der Kategorie „Servicequalität Fondsgesellschaf- ten“ wird alljährlich vergeben. Traditionell findet die Preisverleihung im Januar auf dem Galaabend des FONDS professionell KONGRESSES in Mannheim statt. 2021 überreichte FONDS professionell Heraus- geber Hans Heuser jedem Gewinner seine Trophäe – natürlich mit dem gebotenen Abstand. Prämiert wurden auch in diesem Jahr wieder Anbieter, die ihre Kunden und Part- ner in den vorangegangenen zwölf Mona- ten besonders gut unterstützt hatten. Da- rüber, wer einen Service Award verdient hat, entschieden mehr als 1.900 Berater und Finanzprofis aus allen relevanten Vertriebsstrukturen. Um zu einer Entscheidung zu kommen, wurde wie in den Vorjahren auf Basis einer Onlineumfrage abgestimmt. Dabei verge- ben die Teilnehmer Noten zwischen Eins (Sehr gut) und Fünf (Ungenügend). Beur- teilt wird die Servicequalität der Fonds- gesellschaften in fünf Teilbereichen. Die Einzelnoten fließen gleichgewichtet in die » Es geht uns darum, möglichst einen sehr guten Job zu machen und die Erwartungen an uns zu übertreffen. « Kurt von Storch, Flossbach von Storch DEUTSCHER FONDSPREIS 2021 Service Award | Fondsgesellschaften 364 fondsprofessionell.de 1/2021 FOTO: © CHRISTOPH HEMMERICH