FONDS professionell Deutschland, Ausgabe 1/2022

Detailauswertung Servicequalität Sachwertanbieter Vertriebs- Internet Produkt- Basis- unter- u. Kommu- zuver- Entwick- Gesamt- Platz Platz Platz Platz qualitäten stützung nikation Marketing lässigkeit lung note 2021 2020 2019 2018 1 ZBI 1,88 1,50 1,89 1,88 1,67 1,88 1,78 2 1 1 1 2 Domicil Real Estate 1,72 1,85 1,84 1,81 1,72 1,82 1,79 5 8 3 — 3 One Group 1,72 1,69 1,82 1,76 1,94 1,84 1,80 1 5 8 8 4 RWB 1,80 1,78 1,88 1,83 1,78 1,77 1,81 3 4 6 24 5 Jamestown 1,71 1,94 1,83 1,81 1,92 1,81 1,84 4 2 5 5 6 HEP 1,67 2,00 1,67 2,11 1,75 2,00 1,87 7 22 38 31 7 Asuco 1,90 2,00 2,10 1,65 1,65 1,95 1,88 6 17 31 19 8 Ökorenta 2,00 2,00 1,82 2,06 1,88 1,88 1,94 9 3 23 4 9 Project Investment 2,01 2,20 2,23 1,13 2,17 1,94 1,95 11 16 4 6 10 Hansainvest 1,89 2,01 2,06 1,99 1,89 1,90 1,96 8 — — — 11 Swiss Life 1,94 1,94 1,98 1,94 2,02 1,96 1,96 12 11 — — 12 Primus Valor 1,73 2,18 2,09 2,10 1,91 2,00 2,00 10 — 16 7 13 Commerz Real 1,96 2,03 1,99 2,04 1,98 2,11 2,02 14 15 29 38 14 ILG Fonds 2,11 1,97 2,08 2,00 2,00 2,05 2,04 16 10 17 30 15 TSO Capital Advisors 1,97 2,29 2,17 2,17 1,83 2,00 2,07 15 — — — 16 D.I.I. Investment 2,06 2,13 2,25 2,27 1,81 1,94 2,08 13 — — — 17 INP Holding 1,95 2,17 2,20 2,20 1,96 2,08 2,09 22 24 25 18 18 Hahn Immobilien 1,90 2,40 2,40 2,33 1,70 2,30 2,17 20 7 39 17 19 Kanam 2,13 2,26 2,29 2,23 2,10 2,13 2,19 17 27 32 25 20 HTB 2,00 2,00 2,33 2,11 2,78 2,22 2,24 19 26 — 14 21 Habona Invest 2,18 2,27 2,18 2,27 2,36 2,36 2,27 21 14 15 23 22 HEH 2,29 2,29 2,29 2,42 2,17 2,25 2,29 18 28 10 12 23 Industria Wohnen 2,39 2,27 2,37 2,10 2,39 2,32 2,31 24 — — — 24 MIG Fonds 2,09 2,36 2,36 2,36 2,36 2,36 2,32 23 25 — — 25 Green City Energy 2,40 2,40 2,33 2,30 2,30 2,20 2,32 26 33 42 21 26 DF Deutsche Finance 2,50 2,20 2,50 2,50 2,30 2,50 2,42 — 21 2 2 27 BVT 2,53 2,50 2,38 2,53 2,21 2,38 2,42 28 23 18 43 28 KGAL 2,26 2,55 2,48 2,52 2,26 2,47 2,42 27 — — — 29 Hauck & Aufhäuser 2,41 2,56 2,44 2,41 2,64 2,45 2,49 30 — — — 30 Reconcept 2,24 2,53 2,50 2,53 2,53 2,59 2,49 29 — 30 35 31 Commodity Capital 2,42 2,57 2,44 2,46 2,61 2,46 2,49 33 — — — 32 Luana Capital 2,33 2,67 2,33 2,67 2,67 2,33 2,50 34 19 27 37 33 Immac 2,20 2,60 2,67 2,47 2,60 2,47 2,50 32 18 7 — 34 Thomas Lloyd 2,60 2,40 2,60 2,40 2,80 2,40 2,53 31 32 20 11 35 DWS Immobilien 2,54 2,50 2,85 2,39 2,39 2,54 2,54 42 29 21 29 36 Paribus 2,46 2,61 2,46 2,42 2,64 2,69 2,55 38 38 22 32 37 DNL Invest 2,56 2,56 2,67 2,67 2,44 2,44 2,56 40 35 43 16 38 Buss Capital 2,44 2,67 2,59 2,50 2,52 2,65 2,56 41 — 37 48 39 Verifort Capital 2,69 2,54 2,62 2,54 2,69 2,62 2,62 36 — — — 40 PI Pro Investor 2,44 2,75 2,56 2,67 2,67 2,67 2,63 44 12 — — 41 Wealthcap 2,65 2,57 2,62 2,53 2,87 2,73 2,66 37 9 41 41 42 Aureus Golddepot 3,00 2,65 2,47 2,71 2,41 2,94 2,70 35 — — — 43 Real I.S. 2,57 2,70 2,83 2,83 2,74 2,57 2,71 52 41 — — Grundlage: Basis des DEUTSCHEN FONDSPREISES in der Kategorie „Servicequalität Sachwertanbieter“ sind die Bewertungen der FONDS professionell Leser. An der Umfrage von Dezember 2021 bis Januar 2022 haben sich 423 Berater und Finanz- profis aus allen relevanten Vertriebsstrukturen online beteiligt. Bewertet wurden folgende fünf Kri- terien (Noten: 1 = Sehr gut, 5 = Nicht genügend): + Basisqualitäten: Sind Sie mit dem Angebot zufrieden? Sind die Produkte zeit- und marktge- recht? Werden die Investitionskonzepte, Kosten und Risiken nachvollziehbar vorgestellt? Wie bewerten Sie die Vertragsgestaltung? + Vertriebsunter- stützung: Sind Ihre Betreuer fachlich kompetent und leicht erreichbar? Wird zurückgerufen? Quali- tät von Schulungen? Unterstützung bei Kundenprä- sentationen? Funktioniert die Bestellung und Aus- lieferung der Verkaufsunterlagen? Werden Sie zeit- nah und vor Ihren Kunden über die neuesten Ent- wicklungen, insbesondere bei Abweichungen von der prognostizierten wirtschaftlichen Entwicklung, informiert? + Internetauftritt: Umfang und Qua- lität der Onlinekommunikation? Sind Informationen und Unterlagen leicht zu finden und zum Down- load verfügbar? Möglichkeit zum elektronischen Datentransfer? + Marketing: Verkaufsfördernde Kampagnen? Unterlagen im Kundengespräch brauchbar? Sind die gemachten Versprechen rea- listisch? Tritt die Gesellschaft mit dem Berater in Wettbewerb um Endkunden? + Zuverlässigkeit: Historie, Image und Leistungsbilanz des Anbieters? Werden Anleger verständlich und zeitnah infor- miert? Wie digital finden wesentliche Prozesse schon statt? Werden dabei die Bedürfnisse des Offlinevertriebs berücksichtigt? DEUTSCHER FONDSPREIS 2022 Service Award | Sachwerte 252 fondsprofessionell.de 1/2022