Stuttgart, 11. Dezember 2003 - Zweifelsohne sind die Anforderungen an die Vermittler
von Versicherungsdienstleistungen und Finanzprodukten in den letzten Jahren sprunghaft
gestiegen. Denn der Markt ist in Bewegung, und die Produktvielfalt nimmt laufend
zu. Sich für diese Herausforderungen kontinuierlich das richtige Wissen anzutrainieren
ist nebenbei nicht nur mühsam sondern auch selten effizient, da die Kontinuität, die fachliche
Betreuung und der Austausch fehlen. Genau so, wie aber der Faktor "Time-to-Market",
verstanden als Schnelligkeit und Wettbewerbsvorsprung für Unternehmen entscheidend
für den Erfolg von Produktinnovationen ist, zählt für Vermittler zunehmend der
Faktor "Knowledge-to-Market" als Wissensvorsprung. Dabei ist die Güte der Beratungsqualität
ein Gesamtkonstrukt aus fachlichem Wissen und persönlichem Auftritt: Beides
kann trainiert werden. Bereits zur Jahresmitte hat die Stuttgarter angekündigt, ihrem Vertriebsnetz, das ausschließlich aus unabhängigen freien Vermittlern besteht, mehr zu bieten, als Produkte und Provisionen. Ein Teil dieses Versprechens wird jetzt mit der Eröff-nung des Stuttgarter Kollegs eingelöst.

Die Einrichtung des Kollegs erfolgt aus dem Wissen heraus, dass der Vermittler das Bin-deglied, das Gesicht und die Schnittstelle zum Kunden ist. Hier ist ein ganzheitlicher Auftritt
mit einheitlich hohem Qualitätsniveau gefragt. Maßstäbe, die bei freien und damit
unabhängigen Vertriebskanälen zweifelsohne weniger einfach anzulegen sind als bei
einem eigenen Ausschließlichkeitsvertrieb. Zudem erfordert eine wachsende Angebotsvielfalt
vermehrtes Fachwissen. So eröffnen sich zum Beispiel dem Kunden der neuen Stuttgarter Fondspolice zahlreiche Shift- und Switchoptionen für sein Fondsportfolio. Je stärker aber die Wahlfreiheit des Kunden und damit die Möglichkeiten seines Eigenen-gagements sind, umso wichtiger ist ein guter Draht und Vertrauen in das fachliche Know-how des Vermittlers. So müssen diese zunehmend Finanzmarktprofis sein und sich mit den Regeln der Aktienmärkte und des Fondsmanagements auskennen sowie gleichermaßen eloquent vor ihrer Zielgruppe als Verkaufs- und Beratungstalent auftreten. Herausforderungen, die am Besten mit der Unterstützung eines starken Partners wie der Stuttgarter zu meistern sind.
Mit dem umfassenden Seminarangebot der Stuttgarter haben Vermittler die Chance,
sowohl an ihrer Beratungs- als auch Persönlichkeitskompetenz zu arbeiten. Dabei stehtder Erfolgsfaktor Kundenbindung für alle Seiten im Vordergrund. Schon lange ist es kein
Geheimnis mehr, dass es wesentlich einfacher ist, einen bestehenden Kunden zu halten
als einen neuen zu gewinnen. Einen Kunden zu enttäuschen bedeutet aber auch, dass
dieser an viele weitere vielleicht potenzielle Kunden berichtet. Und ist der Ruf ist ruiniert,
lebt es sich in dieser Branche leider nicht "weiter ungeniert". Zunehmend bedeutend wird
es deshalb, dem Kunden sogenannten "Lifetime-Value" zu schenken und ihn während
seines gesamten Lebens, in allen Situationen und Stationen, mit den richtigen Produkten
zu begleiten. Das setzt Fachkompetenz und persönliches Engagement, Einfühlungsvermögen
und Beratungskompetenz voraus. Das alles hilft die Stuttgarter ab sofort mit einem
Ausbildungs- und Trainingsplan sowie Referenten, die durch ihre lange Berufserfahrung
über ein umfassendes Fachwissen verfügen und die notwendige Praxisnähe mit-bringen,
auf- und auszubauen. So bietet das Unternehmen zum Beispiel eine komplette
Ausbildung mit dem Abschluss "Versicherungsfachmann/-fachfrau (BWV)", die Mindest-qualifikation, die von Vermittlern ab dem 15. Januar 2005 gefordert wird. Dies ist eine
ganzheitliche Ausbildung, die nicht "nebenbei" zu einer voll ausgeübten Vermittlertätigkeit
absolviert werden kann. Darüber hinaus können im Stuttgarter Kolleg berufsbegleitende
Fachtrainings, unter anderem zu den Themen private und berufliche Altersvorsorge,
erfolgreiche Verkaufsgespräche und Eigenvermarktung unter dem Titel "Die Marke
ICH" durchgeführt werden. Kosten für die Teilnahme an den Trainings entstehen dem
Vermittler lediglich in Form einer geringen Schutzgebühr.
Starttermin der Trainings im Rahmen des Stuttgarter Kollegs ist zum Jahresbeginn 2004.
Fachinformationen und einen Veranstaltungsplan können Interessierte direkt beim Un-ternehmen anfordern.