Das Bewertungsportal Whofinance hat eine Liste von Beratern bei Banken, Versicherungen und unabhängigen Anbietern veröffentlicht, die aus Kundensicht aktuell die Besten ihres Faches sind. Die Online-Übersicht über die Top-Finanzprofis kann gerade in unsicheren Zeiten hilfreich sein. "Die aktuelle, komplexe Marktlage hat den Beratungsbedarf bei Kunden drastisch erhöht", sagt Mustafa Behan, Gründer und Geschäftsführer von Whofinance. "In der Konsequenz suchen Kunden verstärkt nach kompetenten Beratern – und das vor allem im Netz", berichtet er. 

Um einen sachkundigen Profi in der Nähe zu finden, kann ein Blick in die neue Whofinance-Liste durchaus lohnenswert sein. Viele der dort aufgeführten Berater und Vermittler sind auch online erreichbar und stehen bundesweit für eine Videoberatung zur Verfügung.

Was Kunden bewerten
Die Bestenliste beruht auf Bewertungen zu Finanzberatern und Versicherungsvermittlern, die Kunden abgegeben haben. Dabei beurteilen sie die Beratungs- und Servicequalität, das Produktangebot, die Preise, die Konditionen sowie die Kommunikation mit dem Berater. Darüber hinaus geben sie an, ob sie den Finanz- oder Versicherungsprofi weiterempfehlen würden. Die Liste berücksichtigt außerdem Angaben, die Kunden zusätzlich zu sich selbst gemacht haben.

Auf der Top-Liste landet ein Berater oder Vermittler nur, wenn für ihn mindestens 20 geprüfte Kundenbewertungen vorliegen. Davon müssen fünf seit dem 1. Januar 2022 abgegeben worden sein. Zudem muss der Finanz- oder Versicherungsprofi eine Durchschnittsnote von zumindest 4,4 von fünf möglichen Sternen bekommen. 

Vier-Augen-Prinzip
Whofinance stellt seit 2007 Kundenbewertungen für Anbieter von Finanzdienstleistungen zur Verfügung. Jede einzelne Bewertung wird durch das Portal im Vier-Augen-Prinzip geprüft, bevor sie veröffentlicht wird. Mit Stichproben gibt sich Whofinance nicht zufrieden. Damit werden auch die strengen Anforderungen des 2022 überarbeiteten Wettbewerbsgesetzes an die Bewertungsprüfung erfüllt.

Die Bestenliste ist hier auf der Website von Whofinance zu finden (externer Link). Sie ist nach Postleitzahl sortiert. Auf ein Ranking hat das Portal verzichtet – immerhin unterscheidet sich die durchschnittliche Bewertung oft nur bei der zweiten Nachkommastelle. (am)