Die Service-Qualität der Sachwert-Anbieter im Beraterurteil
Die Leser von FONDS professionell haben erneut über die Service-Qualität der Sachwertinvestment-Anbieter abgestimmt. Wie die Gesellschaften im Detail abgschnitten haben, präsentiert die Redaktion anhand interaktiver Grafiken.
Ein vielseitiges Produktangebot und vor allem das Thema Immobilien beschäftigen Sachwertinvestment-Anbieter im noch jungen Jahr 2020. Allerdings spielen für den Erfolg im Vertrieb freilich nicht bloß die Qualität der Produkte eine Rolle. Eine gute Betreuung im Vertrieb ist mindestens genauso wichtig. Neben der Service-Qualität der Fondsgesellschaften und Maklerpools hat FONDS professionell deshalb seine Leser wieder dazu aufgerufen, die Serviceleistung der Sachwertinvestment-Anbieter zu beurteilen.
Wie die Top-10-Sachwertinvestment-Anbieter im Detail abgeschnitten haben, zeigen die interaktiven Charts* in der Bilderstrecke oben!
So wurden die Anbieter bewertetAn der Umfrage zur Service-Qualität der Sachwertinvestment-Anbieter haben sich zwischen Dezember 2019 und Januar 2020 insgesamt über 432 Berater und Finanzprofis aus allen relevanten Vertriebsstrukturen per Internetabstimmung beteiligt. Auf einer Bewertungsskala von Eins (Sehr gut) bis Fünf (Nicht genügend) mussten neben der neu eingeführten Kategorie "Entwicklung" auch für die fünf Teilbereiche "Basisqualitäten" und "Vertriebsunterstützung" sowie "Internet und Kommunikation", "Marketing" und "Produktzuverlässigkeit" Noten vergeben werden, die jeweils gleichgewichtet in die Gesamtauswertung einflossen.
Die besten drei Fondsgesellschaften, Maklerpools und Sachwertinvestment-Anbieter wurden auf dem FONDS professionell KONGRESS im Rahmen des Galaabends in der Kategorie Service Awards 2019 mit dem Prädikat "Herausragend" geehrt. (cf)
Die Fragen im Detail:Zum Vergrößern auf das Bild klicken
*Erläuterung zu den interaktiven Diagrammen:
Wir haben die Befragungsergebnisse so aufbereitet, dass unsere Leser auch einzelne Umfragedetails einsehen können. Um die jeweilige Benotung der fünf Teilbereiche "Basisqualitäten" und "Vertriebsunterstützung" sowie "Internet und Kommunikation", "Marketing", "Produktzuverlässigkeit" und "Entwicklung" sowie die Gesamtbewertung zu sehen, einfach mit der Maus über die farbig markierten Balken fahren.
Alle Highlights zur Preisverleihung finden Sie in der Ende März erscheinenden Heftausgabe 1/2020 von FONDS professionell.